0
¥0

現在カート内に商品はございません。

利用規約


第1条 (会員)

1. 「会員」とは、弊社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う法人・個人をいいます。
2. 「会員情報」とは、会員が弊社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
3. 本規約は、全ての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。

第2条 (登録)

1. 会員資格
本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他弊社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。

2. 会員情報の入力
会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は弊社にて変更致します。

3. パスワードの管理
(1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
(2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
(3)パスワードを用いて弊社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等は全て会員の責任となります。

第3条 (変更)

1. 会員は、氏名、住所など弊社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに弊社に連絡するものとします。
2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、弊社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

第4条 (退会)

会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。

第5条 (会員資格の喪失及び賠償義務)

1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他弊社が会員として不適当と認める事由があるときは、弊社は、会員資格を取り消すことができることとします。

2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより弊社が被った損害を賠償する責任を負います。
(1)会員番号、パスワードを不正に使用すること
(2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、弊社の営業を妨害すること
(3)弊社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
(4)その他、この利用規約に反する行為をすること

第6条 (会員情報の取扱い)
1. 弊社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、弊社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
(1)法令に基づき開示を求められた場合
(2)弊社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると弊社が判断した場合

2. 会員情報につきましては、弊社の「個人情報保護への取組み」に従い、弊社が管理します。弊社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、弊社おいて利用することができるものとします。

3. 弊社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、弊社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。

第7条 (注文及びレンタル契約の成立)
1. 会員は、本サービス上で取り扱う商品のレンタルを希望する場合、本規約に同意のうえ、弊社の指定する商品レンタル手続きに従って注文を行うものとし、注文に際しては弊社の定める必要事項(以下「注文情報」といいます。)を記入するものとします。

2. 弊社は、会員からのレンタル契約の注文を確認した場合、当該注文につき在庫の確認及び、レンタル契約を受注できるか否かの判断を行います。弊社は、以下の各号に該当する場合、弊社の裁量により、会員からの注文を受注お断りすることができるものとします。
(1) ご希望のレンタル期間に商品の在庫がない場合
(2) 注文情報に不備又は虚偽があると弊社が判断する場合
(3) 注文に関する弊社からのユーザーに対する連絡につき、ユーザーに連絡がつかない場合又は弊社からの連絡に対するユーザーからの回答がない場合
(4) 過去のレンタル契約につき、未返還の商品がある場合
(5) 前各号のほか、注文を受注することが適当でないと弊社が判断した場合

3. 弊社が会員からの注文を受領し、当該注文を受注する場合、お見積もりメール送付後の発注メールを送付いただいた時点において、商品のレンタル契約が成立するものとします。

第8条 (レンタル期間)
1. 前項に規定するレンタル契約におけるレンタルの期間は、ユーザーへの商品引渡しが完了した日を起算日として、注文メールに記入された期間の末日終了時点(以下「レンタル期間」といいます。)までとします。

2. 会員は、レンタル期間に応じて別途指定される返却予定日までに、レンタルした商品の返却手続きをするものとします。

3. 商品の予約状況その他の事情により、レンタル期間を延長できない場合があり、基本的にレンタル期間の延長は不可とさせていただきます。ただし、返却予定日の3営業日までに弊社に連絡いただくことで予約状況を確認の上、レンタル期間を延長できる場合がございます。レンタル期間が延長可能の場合、会員は、弊社の別途定める延長料金(通常のレンタル金額1.5倍)を支払うものとします。


4. 返却期限が過ぎた場合に返却されない場合は、レンタル料金に加え、当該商品の販売代金に相当する金額をご負担いただきます。

第9条 (初期不良及び不具合等)
1. レンタル商品の特性上、商品は現状有姿とし、通常の使用が可能である場合につき、弊社は責任を負わないものとします。ただし、会員の責によらず、商品に通常の使用に耐えない初期不良及び不具合又は自然故障が発生した場合、弊社は、弊社が別途定める内容に従い、商品をご返送いただいたうえで、レンタル料金の返金又は代替品の送付等の対応を行います。
ただし商品到着から2営業日を超えた場合の不良に関しましては初期不良として対応ができない場合がございます。

2. 会員は、商品到着後速やかに動作確認を行い、光らない・大きな傷・汚れがある場合ただちに弊社に連絡し所定の手続きを行うものとする。

第10条 (延滞又は破損等)
1. レンタル期間の連絡なく商品を返却予定日までに返還しなかった場合、会員は、延滞料金として弊社が別途定める費用(通常のレンタル金額1.5倍)を支払うものとします。

2. 会員の故意又は過失により商品を破損、紛失し又は第三者により盗難された場合及び弊社への連絡なく返却予定日を経過のうえその返却に応じない場合には、レンタル料金に加え、弊社が別途定める当該商品の販売代金に相当する金額をご負担いただきます。また、弊社は、当該会員に対するレンタル料金及び販売代金に相当する金額の請求権を、自らの裁量により第三者に譲渡することができるものとし、会員は、当該譲渡につき予め異議なくこれを承諾するものとします。


第11条 (禁止事項)

本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。

1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
2. 弊社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
5. 虚偽の情報を入力すること
6. 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
7. 弊社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
9. その他弊社が不適切と判断すること
10. 商品を第三者に貸し出すこと

第12条 (サービスの中断・停止等)

1. 弊社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2)システムに負荷が集中した場合
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と弊社が判断した場合

第13条 (サービスの変更・廃止)

弊社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

第14条 (免責)

1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他弊社のサービスに関して会員に生じた損害について、弊社は一切責任を負わないものとします。
2. 弊社は、弊社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、弊社は一切責任を負いません。
4. 弊社は、交通渋滞、道路工事、出発時閏の遅延等の自己の責に帰する事のできない事由、または天災地変などにより、本件業務を遂行することができなかった場合に生じた損害については、免責されるものとします。

第15条 (本規約の改定)

弊社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、弊社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を弊社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。

第16条 (準拠法、管轄裁判所)

本規約に関して紛争が生じた場合、弊社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

営業日カレンダー

営業時間:10:00〜17:00(土曜・日曜・祝日を除く)

は休業日です。

Calendar Loading

お見積りについて

■お見積りの回答時間

・13時までのお見積り依頼 → 翌営業日
・13時以降のお見積り依頼 → 翌々営業日

※お急ぎの方はお電話でお知らせください。
 TEL:052-325-7538
「レンタルの件で」とお伝えいただければスムーズです。
※営業時間:10:00〜17:00(土日祝を除く)

送料・配送方法について

REFALAレンタルは 全品《往復送料無料》

※北海道・沖縄・離島は別途必要となります。またお届け場所によって配送できない場合がございます。詳しくはお問い合わせください。

■配送方法について

佐川急便の「通常便」もしくは「チャーター便」を使用します。
これらは荷量や商品サイズにより当店にて類別しております。
※状況によりその他の配送業者を使用する場合もございます。

カテゴリ一覧

ページトップへ